Analizzare, individuare criticità e punti di miglioramento, pianificare: così definiamo insieme ai clienti il loro percorso di rinnovamento dei processi, per renderli più agili e affidabili grazie all’utilizzo delle nostre soluzioni e tecnologie.
I traguardi raggiunti
Nel corso degli anni ci siamo confrontati con settori di industria molto eterogenei fra loro, che richiedevano risposte e soluzioni a dinamiche processuali specifiche. Abbiamo acquisito esperienza nel Settore Bancario come in quello delle Telecomunicazioni abbiamo affrontato sfide nel settore della Pubblica Amminstrazione così come in quello del Travel & Transportation.
Abbiamo realizzato soluzioni di gestione documentale, archiviazione e conservazione sostitutiva che si basano sui principali prodotti di mercato.
Lavoriamo in tutti i settori di industria attraverso servizi di consulenza, progetti di realizzazione, trasformazione ed evoluzione di sistemi documentali nelle sedi dei nostri clienti, grazie a soluzioni integrate con il CRM e con i sistemi legacy, per collegare i processi di business alle informazioni documentali.
Infine, integriamo prodotti di mercato per i clienti che gestiscono elevati volumi di informazioni cartacee e che necessitano di acquisire, standardizzare, catalogare e automatizzare i processi di estrazione delle informazioni.
L’evoluzione e la competitività nel mercato dei servizi e la predisposizione sempre più diffusa all’acquisto online ha portato le aziende ad investire in piattaforme di Reservation e Ticketing capaci di minimizzare il time to market ed esporre i propri servizi online in tempi più brevi ed in modo più efficace.
La nostra esperienza
Abbiamo acquisito notevoli competenze in questo settore lavorando con aziende italiane ed internazionali, in particolare nel mercato dei trasporti: l’implementazione di piattaforme commerciali flessibili, in grado di supportare i contatti multicanale (app mobile, portali web, applicazioni di biglietteria per operatori e agenzie), ha permesso di ridurre i costi di manutenzione ed evoluzione e di integrare sistemi esterni per estendere l’offerta di prodotti e servizi.
Le architetture applicative che abbiamo realizzato presentano componenti dedicate alla configurabilità dei sistemi, con interfacce che permettono alle aziende di attivare la vendita di nuove offerte e nuovi servizi in totale autonomia ed aggiungerli nel proprio catalogo con semplici attività di configurazione.
Sistemi Gestionali integrati e di contabilità
Abbiamo individuato una soluzione innovativa e tecnologicamente avanzata per ogni area d’intervento, che fornisce al cliente strumenti innovativi per la modernizzazione e la semplificazione dei processi di business.
Da anni siamo impegnati nella gestione dei Sistemi di Contabilità della Pubblica Amministrazione e nello sviluppo del sistema informativo per la gestione integrata della contabilità economica e finanziaria, che consente alle Amministrazioni di effettuare registrazioni di tipo economico-patrimoniale-analitico oltre che finanziario. Attualmente, il sistema viene erogato in modalità ASP (Application Service Provider) ed è stato implementato per ricevere dal Sistema di Interscambio (SdI) le fatture elettroniche dirette alle articolazioni centrali e periferiche dei Ministeri, gestire le notifiche da e verso lo SdI, protocollare le fatture e inviarle in conservazione.
Sistemi di protocollo
I sistemi di protocollo informatico che abbiamo implementato permettono alle Pubbliche Amministrazioni di razionalizzazione i flussi documentali, eliminare i registri cartacei e ridurre gli uffici di protocollo grazie all’assegnazione, la classificazione, la fascicolazione, il reperimento e la conservazione dei documenti informatici, in parallelo con la gestione documentale.